交通事故や突然の車の故障は、誰にでも起こり得る状況です。
そんな時、レッカー移動は避けられない選択となることもあります。
しかし、この緊急時に悪質なロードサービスに遭遇するリスクも残念ながら存在します。
法外な料金を要求されるケースが後を絶たない中、事故や故障が発生した際の正しいレッカー移動の依頼方法とは何か、そして、これらのトラブルはどのような状況で起こりやすいのでしょうか？
さらに、事故時のレッカー代は誰が支払うべきなのか。
この記事では、これらの疑問に答え、ロードサービス による悪質なトラブルを避けるための知識と対策を解説します。
交通事故や車の故障でレッカー移動を依頼する際
読売新聞オンラインや静岡新聞によると、中部圏内で交通事故や突然の車両事故でレッカー移動を呼ぶと作業終了後に法外な３０万円、４０万円と請求される悪質なロードサービスが発生しているというもの。
加入している保険会社に連絡しないで、自分でネットで検索して広告の上位にある業者に連絡して被害にあっている。
特別な作業がなければ県内搬送の相場は2万～4万円ほどだが、ボッタクリの場合３，４０万円程請求される。
広告では「最安」「出張料無料」とうたっているが、作業終了後追加料金の名目で別途請求される。
作業終了後ではどうしようもないですね。
料金を支払うのにATMまでついてきて、清算した利用者が多数いる。
水漏れとか鍵の紛失の際のトラブルがよくニュースになりますが、このレッカートラブルも困ったときに起きるトラブルです。
悪質なロードサービスへの正しい対応は？
対策
- 加入している保険会社に連絡の上相談して、保険会社の指示に従って行動する
- 自分の判断で作業を依頼しない。依頼しても保険会社からかかった費用が出ないケースが多い
- 事故が起きたらすぐさま連絡できるように連絡先を見えるところに用意しておく
- 自分でネット検索して探さない！
- あらかじめ日本自動連（JAF）に加盟しておくと非常のときは安心
どういうときに起こりやすいか
困った
- 交通事故や突然の故障で気が動転して困っているとき。
- どうしたらいいのか質問できる人がそばにいないとき。
- 自分でインターネット検索して、ネットの上位にある広告だから大丈夫だろうと根拠のない考えで連絡してしまうとき。
一番の安全策は、日本自動連（JAF）に前もって加盟しておくことでしょう。
現場に来てくれれば、何かいい知恵を借りることが出来るし、信用できる人がいれば気持ちもおちつきます。
事故レッカー代だれが払う？
事故の状況により警察が手配して移動した場合でも、費用を払うのは、運転していた人になります。
